Elsag Datamat
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Informatica

Overview

Elsag Datamat, centro di aggregazione delle risorse e delle capacità del gruppo Finmeccanica nell’Information & Communication Technology, sviluppa, produce e commercializza prodotti, soluzioni e sistemi IT che trovano applicazione nell’area di business di riferimento e che rappresentano anche la struttura tecnologica abilitante per le altre aree strategiche.

Elsag Datamat rivolge la propria offerta a industria, operatori TLC, media, utilities, banche, assicurazioni e Pubblica Amministrazione, di cui soddisfa le richieste di consolidamento delle infrastrutture e loro virtualizzazione, controllo e riduzione dei costi di gestione, e tende ad anticipare le prossime esigenze, tra cui il miglior governo degli investimenti IT con strumenti avanzati di business intelligence e la gestione integrata degli asset ICT con gli ERP.

Oltre alle soluzioni applicative verticali, l’offerta ICT comprende applicazioni trasversali che consentono di automatizzare le aree amministrative, finanziarie e commerciali delle organizzazioni e di integrare processi interni ed esterni. In linea con la “digital network economy”, oltre a soluzioni per la collaborazione e la condivisione della conoscenza Elsag Datamat offre l’integrazione degli strumenti web 2.0, la virtualizzazione e remotizzazione dei servizi ICT dinamici e on demand.

Il forte impegno in Ricerca e Sviluppo, le partnership con player leader di mercato e la consolidata esperienza maturata a fianco di grandi aziende ed enti di rilevanza internazionale sono garanzia di soluzioni all’avanguardia e di un sicuro ritorno dell’investimento.

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Information and Communication Technology    pdf (1Mb)
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Informatica - Overview

 


Indirizzare l’evoluzione tecnologica con soluzioni ideate, costruite e brevettate per consentire ai più importanti Enti e Clienti nazionali ed internazionali di mantenere e consolidare la propria leadership nei mercati di riferimento

Consulenza

Elsag Datamat affianca alle consolidate esperienze sulle più evolute soluzioni informatiche lo sviluppo di competenze e servizi di consulenza qualificati e distintivi, per aiutare i Clienti ad ottimizzare l'evoluzione tecnologica, valutandone non solo i saving ma anche il ritorno sul business. Il team di professionisti Elsag Datamat è in grado di orientare il management nella selezione e nella pianificazione degli investimenti ICT a maggior redditività e di progettare i processi, l'
organizzazione operativa e i sistemi informativi di supporto in grado di accelerare l’impatto positivo del cambiamento.

  • Strategy Deployment
  • Business Process Management & Improvement
  • Program & Change Management
  • Process Governance & Knowledge Management.
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Business Improvement Consulting Services    pdf (1Mb)
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Informatica - Consulenza

 


Incrementare l’efficacia delle strategie di business e la creazione di valore attraverso la leva dei processi e l’evoluzione dei sistemi.

ICT Outsourcing

Concentrarsi sulle attività di interesse, lasciando a personale qualificato l'individuazione delle soluzioni tecnologiche a supporto del proprio business. Poter fare affidamento su competenze, processi e tecnologie che garantiscono la sicurezza dei dati e dell'infrastruttura, certificati ISO 9001 e ISO 27001. Avere il costante controllo delle performance grazie a livelli di servizio adeguati e concordati. Ridurre la spesa IT tramite razionalizzazione ed ottimizzazione delle risorse informatiche e al contempo avere a disposizione tecnologie con caratteristiche di elevate prestazioni e affidabilità. Ecco i motivi per affidarsi ad Elsag Datamat e alla sua offerta di ICT Outsourcing:

  • Central Computing
  • Local Computing
  • Networking (data & voice communication)
  • Special Services & Laboratories.
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ICT Outsourcing  pdf (1 Mb)
Disaster Recovery Service (pdf 405 Kb)
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Informatica - ICT Outsourcing

 


Ogni qualvolta un’azienda produce al suo interno servizi che altri possono svolgere con maggiore efficienza ed efficacia, essa sacrifica vantaggio competitivo.

Soluzioni "Enterprise"

Le soluzioni Enterprise di Elsag Datamat, trasversali rispetto ai settori di mercato, consentono di automatizzare le aree amministrative, finanziarie e commerciali delle organizzazioni e di integrare processi interni ed esterni, in linea con la “digital network economy”, oltre a soluzioni per la collaborazione e la condivisione della conoscenza, l’integrazione degli strumenti web 2.0, la virtualizzazione e remotizzazione dei servizi ICT dinamici e on demand, la gestione degli asset IT e la sicurezza informatica.

Sistemi gestionali
Scegliere il sistema gestionale più idoneo alle specifiche esigenze, essere un partner affidabile, in grado di garantire continuità di assistenza e supporto sugli sviluppi funzionali e tecnologici disponibili sul prodotto per favorire la crescita del business del Cliente: questi i capisaldi dell’offerta Elsag Datamat di servizi di progettazione, personalizzazione, sviluppo e gestione di applicazioni IT a supporto dei processi gestionali e operativi aziendali. Partner certificato di SAP da oltre dieci anni, Elsag Datamat offre soluzioni di:

  • ERP ed Extended ERP
  • Web Integration e Business Intelligence
  • Product Lifecycle Management/Product Data Management
  • Human Resources Management.

Information management
Elsag Datamat ha maturato una metodologia incrementale per graduare il livello di automazione “sostenibile” dall’organizzazione, che prevede stadi crescenti di assimilazione culturale e di progressiva maturità (Work Information Management Maturity Model).
Su tale base, l’azienda offre servizi di consulenza specializzata e soluzioni di Information Management tramite Centri di Competenza focalizzati su:

  • Portali e Web Application
  • Enterprise Content & Knowledge Management
  • Data Warehouse e Business Intelligence
  • Workflow & Business Process Management
  • Enterprise Search e Information Mining.

ICT Security
Elsag Datamat è certificata ISO/IEC 27001 nella consulenza, progettazione e conduzione di architetture di sicurezza ICT.

  • Servizi di ICT outsourcing per la gestione di architetture di sicurezza ICT
  • Piattaforme per la gestione centralizzata e omogenea della sicurezza ICT
  • Consulenza su Security Policy, Risk Assessment, Business Impact Analysis.
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Application Management   pdf (232 Kb)
myJOB.e&c (pdf 248 Kb)
myJOB.business (pdf (784 Kb)
myJOB.metal pdf (808 Kb)
ITAM - IT Asset Management (pdf 1.64 Mb)
ATON – Information Mining (pdf (443 Kb)
ICT Security pdf (1.55 Mb)
OpenSELEX pdf (510 Kb)
LIM-AS, Interactive Multimedia Whiteboard pdf (437 Kb)
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Informatica - Sistemi gestionali

 


Anche il prodotto più completo e performante del mercato perde efficacia se non è supportato da chi ha la competenza e l’esperienza per valorizzarne le potenzialità.

Sistemi verticali

Grazie a significative esperienze di successo, Elsag Datamat ha consolidato la propria gamma di soluzioni e servizi ICT su tutte le filiere operative dei principali segmenti di mercato, nei quali dispone di esperti dei processi di business specifici.
In una logica di partnership, l’integrazione di soluzioni verticali sui mercati specifici abilita i Clienti a semplificare e automatizzare i processi, interconnettere e ottimizzare i sistemi informativi, gestire ogni forma di informazione vitale per il business.

Pubblica Amministrazione
Le soluzioni di eGovernment consentono agli Enti Governativi l’automazione dei processi amministrativi, semplificandoli e connettendoli ai sistemi informativi, per fornire servizi avanzati a cittadini ed imprese:

  • eGovernment Systems
  • Economic and Welfare Solutions
  • Citizen Relationship Management
  • Online Portals
  • Administration Solutions (Workflow and Compliance).

Manufacturing
Elsag Datamat offre alle grandi e medie imprese un insieme completo di soluzioni e sistemi IT, dall’analisi e consulenza di processo fino alla realizzazione e sviluppo di soluzioni ERP ed ERP esteso per processi di progettazione, produzione, logistica e personale:

  • ERP Core (Planning, Budget, Financial, Materials, Sales, Production)
  • Product Life Cycle Management (PLM)
  • Extended ERP (CRM, SRM, Supply Chain, After Sales)
  • Human Capital Management (HCM).

Finance
Elsag Datamat è partner di primari gruppi bancari e assicurativi per la fornitura di piattaforme ICT a supporto della creazione di nuove aree di business e del consolidamento di quelle correnti:

  • Payment Solutions
  • Finance Solutions
  • Corporate/Retail Banking
  • Credit/Risk Management
  • Governance & Compliance.

Telecomunicazioni
Elsag Datamat ha supportato l’evoluzione tecnologica e la crescita di importanti operatori nazionali ed esteri in un mercato estremamente dinamico. Le soluzioni offerte ai service provider sono in grado di migliorare i processi business del Cliente riducendo il time-to-market dei servizi innovativi:

  • BSS (sistemi a supporto della relazione con il cliente e del marketing aziendale)
  • OSS (soluzioni a supporto della gestione operativa delle reti di comunicazione)
  • Service, Revenue e Roaming Assurance (sistemi di test attivo per assicurare la qualità dei propri servizi sia sulla propria rete che in roaming).

Energy & Utilities
Elsag Datamat collabora dall’inizio con i Gestori del Mercato Elettrico e della rete di Trasmissione Nazionale (GSE e TERNA) con la realizzazione di una soluzione completa di gestione dei processi di acquisto/vendita per tutti gli operatori nella Borsa Elettrica.

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ICT for Government  pdf (764Kb)
ICT for Manufacturing  pdf (821Kb)
ICT for Finance  pdf (724Kb)
ICT for Telecommunications  pdf (840Kb)
ICT for Utilities pdf (964Kb)
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Informatica - Integrazioni sistemi verticali

 


La trasformazione dei processi di business risiede nella capacità di trarre vantaggio dall’evoluzione tecnologica, nell’immaginare, progettare ed avviare progetti strategici di avanguardia, in grado di affermarsi come apprezzate best-practice.

Customer Services

Per supportare il Cliente Elsag Datamat propone Servizi Integrati di Contact Center in outsourcing, Customer Service e Telemarketing basati su tecnologie di avanguardia e risorse qualificate.

Il Service Desk costituisce l’interfaccia unica verso l’utente finale per problematiche e richieste relative ai servizi forniti, con strumenti di Call Tracking, Asset Management, SW Distribution, KPI Monitoring e Reporting.

La Manutenzione Applicativa gestisce la domanda di evoluzione da parte degli utenti e lo sviluppo dei sistemi in relazione alla dinamica dei processi di business, con contratti di servizio basati su Key Performance Indicators e nel pieno rispetto delle normative di governance e di segregation of duties.

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Application Management   pdf (232 Kb)
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Informatica - Soluzioni ICT per i Service Provider

 


ED Contact è la nuova società di Elsag Datamat specializzata nell’erogazione in outsourcing di servizi integrati di Contact Center Multicanale,  basati su tecnologie all’avanguardia e risorse qualificate.

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