Informatica
Elsag Datamat sviluppa, produce e commercializza prodotti, soluzioni e sistemi IT che trovano applicazione nell’area di business di riferimento e che rappresentano anche la struttura tecnologica abilitante per le altre aree strategiche.
L’azienda rappresenta il centro di aggregazione delle risorse e delle capacità del gruppo Finmeccanica nell’Information & Communication Technology.
Servizi di progettazione, personalizzazione e sviluppo di soluzioni IT, consulenza di processo, soluzioni di enterprise resource planning e application management fanno parte dell’offerta dedicata all’area informatica. Come pure la gestione documentale, i servizi di progettazione e gestione operativa degli asset e dei processi ICT, l’elaborazione dati, il networking e servizi di gestione dei sistemi distribuiti, assicurando sempre la business continuity. In questo contesto si collocano anche soluzioni e servizi di mercato “verticali”, ritagliate sulle esigenze specifiche dei clienti, per telecomunicazioni, media, utilities e Pubblica Amministrazione.
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Consulenza
Come massimizzare la redditività degli investimenti, accelerandone gli impatti su processi e organizzazione? Come garantire l’ottimizzazione degli sviluppi in innovazione tecnologica, in particolare IT, valutandone i ritorni sul business e non solo i “saving”? Come far dialogare i settori business con l’IT, permettendo a quest’ultimo di anticipare efficacemente le richieste?
Per fornire ai Clienti un supporto concreto nel rispondere a queste domande, Elsag Datamat affianca alle consolidate esperienze in evolute soluzioni informatiche lo sviluppo di competenze e servizi di consulenza altamente qualificati e distintivi:
- Strategy Deployment
- Business Process Management & Improvement
- Program & Change Management
- Process Governance & Knowledge Management
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Incrementare l’efficacia delle strategie di business e la creazione di valore attraverso la leva dei processi e l’evoluzione dei sistemi. |
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ICT Outsourcing
Concentrarsi sulle attività di interesse, lasciando a personale qualificato l’individuazione delle soluzioni tecnologiche a supporto del proprio business. Poter fare affidamento su competenze, processi e tecnologie che garantiscono la sicurezza dei dati e dell'infrastruttura, certificati ISO 9001 e ISO 27001. Avere il costante controllo delle performance grazie a livelli di servizio adeguati e concordati. Ridurre la spesa IT tramite razionalizzazione ed ottimizzazione delle risorse informatiche e al contempo avere a disposizione tecnologie con caratteristiche di elevate prestazioni e affidabilità.
Ecco perchè affidarsi ad Elsag Datamat e alla sua offerta di ICT Outsourcing:
- Central Computing
- Local Computing
- Networking (data & voice communication)
- Special Services & Laboratories
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Ogni qualvolta un’azienda produce al suo interno servizi che altri possono svolgere con maggiore efficienza ed efficacia, essa sacrifica vantaggio competitivo. |
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Sistemi gestionali
Scegliere il sistema gestionale più idoneo alle caratteristiche del proprio business. Affidarsi ad un partner solido, competente e in grado di garantire continuità di assistenza, con cui condurre con successo la delicata fase di implementazione ed avviamento del nuovo sistema. Avere visibilità e supporto sugli sviluppi funzionali e tecnologici disponibili sul prodotto per supportare al meglio la crescita del proprio business.
Elsag Datamat ha fatto di questi aspetti i capisaldi della propria linea di offerta di servizi di progettazione, personalizzazione, sviluppo e gestione di applicazioni IT a supporto dei processi gestionali e operativi aziendali, basata su soluzioni:
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Enterprise Resource Planning e HR
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Web Integration e Business Intelligence
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Product Lifecycle Management/Product Data Management
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Human Resources Management
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Anche il prodotto più completo e performante del mercato perde efficacia se non è supportato da chi ha la competenza e l’esperienza per valorizzarne le potenzialità.
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Sistemi verticali
Integrare diverse applicazioni e fonti di dati, favorire la cooperazione con i partners, snellire i processi aziendali, migliorare il servizio al cliente, stimolare l’intelligenza collettiva, beneficiando di nuove tecnologie digitali e riducendo i costi di possesso.
Graduare il livello di automazione “sostenibile” dall’organizzazione, attraverso stadi crescenti di assimilazione culturale e di progressiva maturità, fino all’attuazione del paradigma partecipativo Web 2.0.
Elsag Datamat abilita organizzazioni ed enti governativi a semplificare ed automatizzare i processi, connetterli con i sistemi informativi, accedere e gestire ogni forma di contenuti strutturati e non, attraverso l’integrazione di soluzioni “verticali” per E.Government, Industria e Difesa, Utilities e Telecomunicazioni, Finance, costruite da esperti del settore applicativo:
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Portali, Web Application & Customer Relationship Management
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Enterprise Content & Knowledge Management
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Cooperazione Applicativa e Sistema Pubblico di Connettività
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Decision Support Systems, Data Warehouse, Business Intelligence
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Workflow & Business Process Management
- Soluzioni integrate per gli archivi storici
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La trasformazione dei processi di business risiede nella capacità di trarre vantaggio dall’evoluzione tecnologica, nell’immaginare, progettare ed avviare progetti strategici di avanguardia, in grado di affermarsi come apprezzate best-practice. |
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Soluzioni ICT per i Service Provider
 Elsag Datamat si propone come il riferimento per le strategie dei Service Provider nell’ideazione, realizzazione ed evoluzione di soluzioni ICT, che aggiungono valore all’infrastruttura ed ai processi di business del cliente.
Le soluzioni ICT di Elsag Datamat si rivolgono a tutte quelle organizzazioni - Operatori di Telecomunicazione, Utilities, Large Enterprise e Pubblica Amministrazione - che hanno l’obiettivo di offrire, attraverso la rete, servizi digitali avanzati ai propri clienti e/o utenti, e necessitano quindidi soluzioni di automazione e gestione dei processi operativi e business.
Il valore dell’offerta si basa sulla profonda conoscenza dei processi aziendali dei propri clienti, sulle competenze acquisite in numerosi progetti implementati sia in ambito nazionale che internazionale e sulle capacità di project management. Tale valore è arricchito da tre elementi fondamentali:
- i Competence Center, creati sulle tecnologie dei propri partner strategici
- le attività di Scouting Tecnologico e di Ricerca e Sviluppo
- i Servizi di Consulenza
Elsag Datamat offre un ampio ventaglio di soluzioni e servizi in ambito Business Support Systems (BSS), Operation Support Systems (OSS), IT Governance e ICT Security.
Business Support System
Le soluzioni BSS, costituiscono lo strumento di riferimento per la valutazione dell’efficacia e dell’efficienza dei processi a supporto del Business, agevolando l’esecuzione di tutte le attività inerenti la gestione e l’innovazione delle offerta e di tutti i processi di interazione con il cliente (dati contrattuali, ordini, analisi dei consumi, etc).In particolare Elsag Datamat offre soluzioni per la Gestione della Campagne di vendita, il supporto del Marketing e delle Vendite, il Customer Profiling, il Data Management, il Business Performance Management, e lo SLA/QoS Management.
Operation Support System
Elsag Datamat progetta e realizza soluzioni OSS per i Service Provider, in accordo con le linee guida del Tele Management Forum, di cui è membro. Un particolare focus è dedicato alla gestione della documentazione delle risorse di rete e dei servizi (Network & Service Inventory, Network Creation), alla gestione del processo di provisioning (Service Order Management, Service & Network Activation), alla gestione dei processi di assurance (Service & Network Performance Reporting, Service & Network Usage Reporting, QoS Management, Network Monitoring, Fault Management, Revenue Assurance) e al supporto alla fruizione e alla qualità dei dati (Resource Knowladge Management, Data Quality Management).
IT Governance
Nell’ambito dell’IT Governance Elsag Datamat focalizza la sua offerta sull’IT Asset Management, gestendo l’intero ciclo di vita degli asset ICT, sia hardware che software,e integrando aspetti tecnologici, contrattuali, finanziari e di utilizzo degli asset. L’obiettivo è quello di definire un equilibrio tra gestione operativa, controllo dei costi e pianificazione dei budget, in conformità con i vincoli generati dai contratti e dai regolamenti.
ICT Security
L’offerta di ICT Security di Elsag Datamat risponde alle esigenze degli operatori di telecomunicazioni, dei service provider e delle large enterprise negli ambiti di sicurezza logica, fisica e gestita, proponendosi come Security Global Partner. All’interno dell’offerta globale di Elsag Datamat la divisione Informatica, Telco e Utilities si focalizza sulla progettazione, realizzazione ed integrazione di soluzioni di sicurezza informatica.
Service, Revenue and Roaming Assurance
Per il mercato degli operatori mobili Elsag Datamat propone ANTS, una soluzione di Service, Revenue e Roaming Assurance basata su una piattaforma di test attivi end-to-end.
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