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Certificazioni
 Certificazioni del sistema di gestione
Il sistema di gestione rappresenta per Elsag Datamat uno strumento di crescita culturale ed organizzativa che coinvolge l'azienda nella sua interezza ed è descritto nel Manuale del Sistema di Gestione Integrata per la Qualità, Ambiente, Sicurezza sul lavoro e Sicurezza dell’Informazione.
Al fine di assicurare al mercato la costante conformità agli standard ed alle loro evoluzioni, l’azienda sottopone periodicamente a verifica da parte di un organismo di certificazione accreditato da ACCREDIA (associazione legalmente riconosciuta dallo Stato per l'accreditamento degli organismi di certificazione ed ispezione) le componenti del proprio sistema di gestione.
Il Sistema di Gestione della Qualità è certificato secondo la norma UNI EN ISO 9001:2008 per le attività di "Progettazione, integrazione, realizzazione, installazione, assistenza e manutenzione di sistemi hardware e software per elaborazione dati, comunicazioni, comando e controllo, impianti e relative opere complementari o accessorie per i settori: Postale, Industria,, Banche, Assicurazioni, Pubblica Amministrazione, Servizi, Trasporti, Utilities, Information Technology, Servizi di consulenza per la reingegnerizzazione dei processi aziendali, la sicurezza fisica e logica.
Gestione di sistemi e reti, Servizio di assistenza anche via telefono e canali telematici (erogazione di servizi di Contact/Call Center ed Help Desk). Gestione attività di progettazione, integrazione, realizzazione, assistenza e manutenzione di sistemi ERP. Commercializzazione di piattaforme ERP, gestione di processi aziendali (Amministrazione del personale, servizi di back-office, monetica, documentale, archiviazione fisica e data entry)."
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Elsag Datamat è stata la prima azienda italiana di servizi informatici a certificare il proprio Sistema di Gestione della Sicurezza dell’Informazione (rispetto alla norma BS7799-2:2002 nel novembre 2003).
Oggi questa componente del sistema di gestione è certificata secondo la norma ISO 27001:2005 per le attività di "Erogazione di Servizi Continuativi relativi al “CED”, alla “Server Farm”, all’area Reti e Call Center/Help Desk comprendenti Housing/Hosting di sistemi di Elaborazione dati e sistemi ERP; Supporto sistemistico, gestione server di infrastruttura e postazioni di lavoro; Service Desk: Problem Determination & Solving, Servizi Call Center/Help Desk (H24), gestione apparati centrali di reti LAN/WAN e relativi sistemi di Sicurezza Logica."
Il Sistema di Gestione Ambientale è certificato secondo la norma ISO 14001:2004 per le attività di "Progettazione e sviluppo di sistemi HW e SW per elaborazione dati, comunicazioni, comando e controllo, impianti e relative opere complementari o accessorie. Attività di Produzione di sistemi HW attraverso fasi di assemblaggio di componenti elettrici, elettronici, meccanici, integrazione e relativa installazione, assistenza e manutenzione. Erogazione di servizi di consulenza per la reingegnerizzazione dei processi aziendali, la sicurezza fisica e logica, erogazione di servizi gestionali di sistemi, reti e processi aziendali".
Download
 Certificato ISO 27001  .pdf (60 Kb)
Certificato ISO 14001 .pdf (536 Kb)
Certificato UNI EN ISO9001:2008 .pdf (536 Kb) |
Elsag Datamat si impegna a fornire prodotti e servizi pienamente rispondenti ai requisiti contrattuali, mantenendo la dovuta attenzione su salute, sicurezza, ambiente e sicurezza dell’informazione nel rispetto degli standard di riferimento riconosciuti internazionalmente.
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